ПРОЕКТ: Пользовательское соглашение (оферта)

> Статус: проект для юриста, НЕ публиковать без его утверждения.

1. О сервисе

1.1. «медИнфо» ([заполнить: адрес сайта]) — информационный сервис: предоставляет справочную информацию о здоровье со ссылками на клинические рекомендации Минздрава РФ с использованием технологий ИИ.

1.2. **Сервис не оказывает медицинскую помощь, не осуществляет медицинскую деятельность, не ставит диагнозы, не назначает и не корректирует лечение, не заменяет консультацию врача.** Ответы сервиса — справочная информация для обсуждения с врачом. При ухудшении самочувствия — обратитесь к врачу; при неотложных состояниях — 103 или 112.

1.3. Ответы формируются искусственным интеллектом и помечаются «Сформировано ИИ». Технология может ошибаться; Оператор не гарантирует полноту и применимость информации к конкретной ситуации пользователя.

1.4. Сервис предназначен для лиц старше 18 лет.

2. Оператор и пользователь

2.1. Оператор: [заполнить: ФИО], налогоплательщик налога на профессиональный доход, ИНН [заполнить]. [вопрос юристу: корректная преамбула для самозанятого]

2.2. Использование сервиса означает акцепт настоящей оферты. Обработка данных о здоровье — только после отдельного согласия (см. «Согласие на обработку персональных данных»).

3. Тарифы и оплата

3.1. Базовые функции доступны бесплатно в пределах лимитов, указанных на странице тарифов. Подписка «Базовый» — 249 ₽/мес, «Про» — 499 ₽/мес; состав — на странице тарифов.

3.2. Подписка продлевается автоматически с ежемесячным списанием через платёжный сервис [заполнить]; отключить автопродление можно в личном кабинете в любой момент, доступ сохраняется до конца оплаченного периода. [вопрос юристу: порядок возвратов за неиспользованный период]

3.3. Чеки формируются в соответствии с режимом НПД («Мой налог»).

4. Реклама и партнёрские сервисы

4.1. Блоки записи к врачу/в клинику являются рекламой партнёров, помечаются «Реклама» и ведут на сторонние сервисы; Оператор не является стороной отношений пользователя с медорганизацией.

5. Ограничения и ответственность

5.1. Запрещается использовать сервис для получения неотложной помощи, загружать чужие персональные данные без основания, нарушать работу сервиса.

5.2. Оператор отвечает в пределах суммы, уплаченной пользователем за последний месяц подписки; сервис предоставляется «как есть». [вопрос юристу: допустимая формулировка ограничения ответственности для B2C]

5.3. Оператор вправе изменять соглашение с уведомлением на сайте за 10 дней.

6. Реквизиты и контакты

[заполнить: ФИО, ИНН, e-mail, адрес для корреспонденции]